Ada 5 Samsung store resmi di Surabaya yang semuanya dikelola oleh MHI (PT Mitra Hub Indonesia), mitra ritel resmi Samsung. Lokasinya tersebar di pusat kota hingga kawasan barat Surabaya, mulai dari Plaza Marina, WTC Surabaya (dua lantai berbeda), Pakuwon Supermall, hingga Jalan Sulawesi di Gubeng. Semua toko ini menjual produk Samsung original bergaransi resmi dan dilayani oleh tenaga penjual terlatih.
Mengapa Harus Beli di Samsung Store Resmi?
Dengan membeli di Samsung store resmi Anda akan mendapatkan produk asli, garansi resmi Samsung Indonesia, dan layanan after-sales yang bisa dipertanggungjawabkan.
Store yang dikelola MHI sudah terjamin resmi Samsung sehingga untuk standar pelayanan, kualitas produk, dan pengalaman belanja sudah mengikuti standar global Samsung.
Berikut sejumlah alasan pentingnya membeli Samsung di MHI:
- Produk dijamin original dengan segel resmi Samsung Indonesia
- Garansi berlaku di seluruh Samsung Service Center Indonesia
- Tersedia program trade-in, cicilan 0%, dan promo bundling resmi
- Staf terlatih siap memberikan demo langsung produk terbaru
- Aksesori dan spare part original tersedia di tempat
Rekomendasi Samsung Store Resmi di Surabaya
1. Samsung Premium Store di Plaza Marina
Plaza Marina adalah salah satu pusat elektronik paling populer di Surabaya Selatan. Samsung Store di sini berada di lantai 3 khusus gadget dan ponsel, sehingga Anda bisa membandingkan langsung dengan merek lain di satu area. Cocok untuk Anda pengunjung dari kawasan Sidosermo, Jemur Sari, hingga Rungkut.
Alamat lengkap: Plaza Marina Lt. 3 Blok HP C3-C8, Jl. Margorejo Indah Utara No. 97-99, Sidosermo, Kecamatan Wonocolo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60239.
Jam operasional: Setiap hari 10.00 – 20.00 WIB
2. Samsung Premium Store di Lantai 2 WTC Surabaya
Berlokasi di jantung kota Surabaya, WTC Surabaya adalah destinasi belanja legendaris yang sudah dikenal puluhan tahun. Store Samsung di lantai 2, tepatnya lantai Galeria ini strategis dan mudah dijangkau dari berbagai penjuru kota, baik dengan kendaraan pribadi maupun transportasi umum.
Alamat lengkap: World Trade Center Surabaya Lt. 2 No. 801 (Lt. Galeria), Jl. Pemuda No. 27-31, Embong Kaliasin, Kecamatan Genteng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60271.
Jam operasional: Setiap hari 10.00 – 21.00 WIB
3. Samsung Premium Store di Lantai 1 WTC Surabaya
Masih di kompleks WTC Surabaya tapi berbeda lokasi, ada store lainnya di lobby lantai 1. Posisinya langsung terlihat begitu Anda masuk, sangat mudah ditemukan. Dua store dalam satu gedung memberi pilihan yang lebih banyak, termasuk melihat display produk yang lebih lengkap.
Alamat lengkap: World Trade Center Surabaya, Lobby Lt. 1 Stand A dan B, Jl. Pemuda No. 27-31, Embong Kaliasin, Kecamatan Genteng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60271.
Jam operasional: Setiap hari 10.00 – 21.00 WIB
4. Samsung Premium Store di Pakuwon Supermall
Pakuwon Mall adalah salah satu mal premium terbesar di Surabaya Barat. Samsung Premium Store di sini berada di lantai 1 dengan tampilan interior modern. Sangat cocok dikunjungi sambil berbelanja kebutuhan lain karena fasilitas mal yang lengkap, dari bioskop, restoran, hingga supermarket premium.
Alamat lengkap: Pakuwon Mall Lt. 1 No. 96, Jl. Puncak Indah Lontar No. 2, Lontar, Kecamatan Sambikerep, Kota Surabaya, Jawa Timur 60216.
Jam operasional: Setiap hari 10.00 – 22.00 WIB
5. Samsung Premium Store di Jalan Sulawesi Surabaya
Store ini berlokasi di Jalan Sulawesi kawasan Gubeng, salah satu area komersial dan residensial padat di Surabaya. Akses langsung dari jalan utama membuatnya praktis dikunjungi. Store ini ideal untuk Anda yang tinggal atau bekerja di kawasan Gubeng, Airlangga, atau Mojo.
Alamat lengkap: Jl. Sulawesi No. 55, Gubeng, Kecamatan Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60281.
Jam operasional: Setiap hari 8.30 – 20.00 WIB
Tips Sebelum Berkunjung ke Samsung Store
- Cek jam operasional terlebih dahulu. Jam buka store di dalam mal mengikuti jam operasional mal yang bersangkutan, sementara store standalone di Jl. Sulawesi mungkin memiliki jam berbeda. Konfirmasi lewat Google Maps atau hubungi langsung sebelum berangkat.
- Siapkan dokumen untuk trade-in. Jika Anda berencana tukar tambah HP lama, bawa KTP dan pastikan kondisi perangkat lama Anda (layar tidak retak, bisa menyala) untuk mendapatkan nilai terbaik.
- Tanyakan promo aktif saat kunjungan. MHI rutin mengadakan program cicilan 0%, cashback, atau bundling aksesori gratis. Promo ini kadang hanya berlaku untuk kunjungan langsung ke store.
- Manfaatkan demo langsung. Samsung Store MHI menyediakan unit display untuk dicoba, mulai dari seri Galaxy S terbaru, Galaxy Z Fold/Flip, hingga Galaxy Tab. Jangan ragu minta staf mendemonstrasikan fitur yang Anda ingin ketahui.
Tentang MHI
MHI (PT Mitra Hub Indonesia) adalah mitra ritel resmi Samsung yang dipercaya mengelola jaringan Samsung Store di Indonesia. Kelima Samsung store di Surabaya yang disebutkan di atas semuanya berada di bawah pengelolaan MHI. Sebagai authorized retailer resmi, MHI bertanggung jawab atas standar operasional toko, pelatihan staf, hingga ketersediaan produk.
FAQ Seputar Samsung Store Surabaya MHI
Di mana Samsung Store resmi di Surabaya?
Ada 5 lokasi resmi, yaitu Plaza Marina (Wonocolo), WTC Surabaya Lt. 2 (Genteng), WTC Surabaya Lobby Lt. 1 (Genteng), Pakuwon Mall (Sambikerep), dan Jl. Sulawesi No. 55 (Gubeng). Semua store dikelola oleh MHI, mitra resmi Samsung.
Apakah produk di Samsung Store Surabaya original?
Ya. Semua produk di Samsung store yang dikelola MHI adalah original bergaransi resmi Samsung Indonesia.
Apa itu MHI dan apakah terpercaya?
MHI (PT Mitra Hub Indonesia) adalah mitra ritel resmi yang ditunjuk Samsung untuk mengelola Samsung store. MHI beroperasi langsung di bawah ekosistem Samsung Indonesia.
Bisakah saya trade-in HP lama di Samsung Store Surabaya?
Bisa. Program trade-in Samsung tersedia di daftar store di atas. Nilai tukar tergantung kondisi dan tipe perangkat lama Anda.
Samsung Store di Pakuwon Mall ada di lantai berapa?
Samsung Store Pakuwon Supermall MHI berada di lantai 1, nomor 96.
Ada berapa Samsung Store di WTC Surabaya?
Ada dua, satu di lantai 2 (Galeria) nomor 801, dan satu lagi di lobby lantai 1. Keduanya dikelola MHI.
Samsung Store mana yang paling mudah diakses dari pusat kota Surabaya?
Samsung Store di WTC Surabaya paling strategis karena berlokasi di Jl. Pemuda, jantung kota Surabaya dan tersedia dua store sekaligus dalam satu gedung.
Kesimpulan
Surabaya punya 5 Samsung store resmi yang tersebar strategis dari barat ke timur kota. Semua dikelola oleh MHI (PT Mitra Hub Indonesia), mitra resmi Samsung yang menjamin kualitas produk, layanan, dan garansi. Pilih lokasi yang paling dekat dengan Anda, pastikan produk dan promo yang ingin Anda beli tersedia, lalu kunjungi langsung untuk pengalaman berbelanja Samsung yang aman dan terpercaya.
